La constante DIGITALIZACIÓN de las finanzas: del CAJERO automático a la INTELIGENCIA ARTIFICIAL
En este video, Javier Porras, Director de Inteligencia Artificial en Innovación de Unicaja Banco, nos sumerge en el apasionante futuro de la banca impulsado por la inteligencia artificial. Durante la 16ª sesión de nuestro congreso sobre digitalización financiera, Javier nos ofrece una visión profunda de cómo la IA está remodelando la manera en que interactuamos con los servicios bancarios, presentando el concepto de banca conversacional.
A través de ejemplos detallados y demostraciones en vivo, exploramos cómo las interfaces conversacionales permiten interacciones más naturales y accesibles, transformando la experiencia de clientes de todas las edades y capacidades. Desde realizar operaciones bancarias simples como transferencias o consultas de saldo hasta gestionar dispositivos inteligentes y servicios mediante comandos de voz, Javier ilustra la integración de la IA en nuestra vida cotidiana y su potencial para hacer la tecnología accesible para todos.
Además, este video destaca la importancia de la seguridad en la era digital, discutiendo tecnologías como la biometría de voz para una autenticación más segura y personalizada.
Acompáñanos en esta sesión para entender mejor cómo la inteligencia artificial no solo está haciendo los servicios bancarios más eficientes sino también más inclusivos, marcando un punto de inflexión en la relación digital cliente-banco.
Decimosexta sesión. La constante (y creciente) digitalización de las finanzas: del cajero automático a la inteligencia artificial.
Ponente: Javier Porras (Unicaja Banco)
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