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El cliente tiene derecho a que los datos relativos a su relación con la entidad de crédito se mantengan en secreto y que no se utilicen, sin su autorización, con fines distintos al desenvolvimiento de la relación contractual.

Ejemplo: cuando las entidades de crédito envían a sus clientes publicidad de sus productos, deben hacerlo contando con la autorización de éstos.